PENDAFTARAN

Nusax adalah tempat untuk jual beli aset digital, dibawah naungan PT. Nusantara Digital Aset. Anda dapat melakukan transaksi jual beli aset digital seperti bitcoin, ethereum, dan lainya dengan mudah. Kami memberikan pelayanan yang baik dengan sistem terintegrasi. Di nusaX anda akan bertransaksi secara mudah, cepat, dan aman.
  1. Buka laman nusax.co.id 
  2. Klik register yang ada di bagian kanan atas
  3. Masukan email dan kata sandi anda
  4. Setelah melakukan registrasi, silahkan buka email yang anda gunakan pada saat registrasi ( jika email verifikasi tidak masuk di folder inbox silahkan cek folder spam), lalu klik tautan yang dikirimkan dari nusax.co.id

VERIFIKASI IDENTITAS

Nusax berkomitmen untuk menerapkan (KYC) untuk mematuhi peraturan regulasi yang berjalan di indonesia, langkah ini dibutuhkan untuk mencegah penyalahgunaan produk dan jasa untuk pencucian uang dan pendanaan teroris. Verifikasi data diri juga diperlukan jika anda ingin transaksi deposit maupun withdraw mengunakan rupiah, dan juga untuk keamanan akun anda.
  1. Klik menu settings di menu utama nusax.co.id 
  2. Lengkapi data diri yaitu nama asli, tempat dan tanggal lahir, alamat lengkap sesuai dengan KTP/kartu Identitas lainnya.
  3. Foto/scan KTP atau kartu identitas lainnya milik anda, pilih file/upload pada kolom file KTP.
  4. Foto diri dengan membawa kertas bertuliskan “Verifikasi beli aset digital di nusax.co.id” (nama asli anda dan tanda tangan di sisi kiri/kanan tulisan tersebut) kemudian pilih file dan upload.
  5. Klik verifikasi untuk melakukan verifikasi akun.
  6. Setelah proses verifikasi disetujui oleh nusax.co.id, akan ada pemberitahuan melalui email yang terdaftar saat anda registrasi.
Kami hanya menerima file berupa foto/scan dari kartu identitas anda, dan ukuran tidak lebih dari 2 MB per foto. Silahkan untuk mengecek ukuran foto yang anda kirim, lalu coba kirim lagi. Pastikan anda terhubung dengan internet, dan koneksi internet anda stabil.
Silahkan periksa kembali identitas anda, pastikan data diri sesuai dengan ktp yang anda kirim, jika ada pertanyaan silahkan hubungi customer service kami.

KEAMANAN

Untuk melindungi akun anda dari hal yang tidak diinginkan, seperti tindakan hacking (peretasan data) atau kelalaian dari pemilik akun yang perlu kita lakukan adalah membuat akun memiliki tingkat keamanan yang baik. Salah satu tindakannya yaitu menggunakan kata sandi kombinasi yang terdiri dari huruf besar, huruf kecil dan angka. Kemudian aktivasi nomor telepon dan otentikasi 2 faktor.
Aktivasi nomor telepon merupakan langkah untuk mengamankan akun anda jika akun anda bermasalah. nusaX akan mengirimkan kode verifikasi dan pemberitahuan ke nomor telepon anda ketika akan melakukan transaksi, seperti deposit dan withdraw.
Langkah yang perlu kita lakukan untuk aktivasi nomor telepon adalah.

  1. Silahkan login ke nusax.co.id
  2. Klik account setting (di menu sisi kiri)
  3. Klik aktivasi nomor telepon
  4. Masukan nomor telepon anda
  5. Klik verifikasi
  6. Masukan kode yang dikirim ke nomer telepon anda
  7. Klik verifikasi
Dengan mengaktifkan otentikasi dua faktor (2FA), anda memiliki 2 lapisan perlindungan. Hal ini bertujuan meningkatkan keamanan akun anda dan membuat akun anda dilindungi dari peretas. Ketika anda login dengan otentikasi 2 faktor yang telah diaktifkan, anda perlu memasukkan kata sandi anda dan juga kode unik yang dihasilkan google authentificator dimana kode itu akan selalu berganti setiap 30 detik. Ketika seseorang mengetahui kata sandi anda, mereka tidak akan dapat mengakses akun anda tanpa memiliki ponsel anda.
Langkah untuk mengaktifkan otentikasi 2 faktor

  1. Klik menu account settings
  2. Klik aktifkan pada kolom Two-Factor Authentication 
  3. Kemudian instal aplikasi Authy atau Google Authenticator di smartphone anda
  4. Setelah aplikasi berhasil diinstal, klik set up two-factor auth/atur otentikasi 2 faktor. 
  5. Anda akan melihat kode pada layar, pindai/scan kode ini dengan aplikasi smartphone anda
  6. Cetak dan simpan salinan kode ini untuk catatan pribadi anda, jika nantinya anda kehilangan ponsel anda
Langkah untuk nonaktifkan otentikasi 2 faktor

  1. Langkah pertama untuk nonaktifkan otentikasi 2 faktor klik menu account settings
  2. Klik Disable pada kolom Two-Factor Authentication 
  3. Masukkan kode Authentication dari handphone anda ke website nusax.co.id 
  4. Setelah Google Authenticator dinonaktifkan, maka otomatis sms Authentication anda akan aktif kembali.
Jika Anda mengalami masalah dan gagal reset otentikasi dua factor, silahkan hubungi customer service online kami kemudian lampirkan foto selfie dengan resolusi tinggi, dimana Anda sedang memegang kartu identitas anda dalam satu foto.

PEMULIHAN AKUN

Jika anda lupa kata sandi , anda dapat mengatur ulang kata sandi akun nusaX dengan klik link lupa kata sandi. Kami akan mengirimkan link khusus melalui email untuk mengatur ulang kata sandi anda yang baru.

DEPOSIT DAN WITHDTAW

Untuk melakukan deposit koin, member dapat mengikuti langkah-langkah berikut

  1. silahkan login ke akun nusax anda.
  2. Setelah masuk, klik tab wallet.
  3. Pilih coin yang akan di depositkan.
  4. Anda akan mendapatkan alamat deposit coin.
  5. kirim coin yang ingin anda jual ke alamat tersebut.
Hal yang perlu anda perhatikan ketika akan melakukan deposit ke akun nusaX anda

  1. Deposit harus dilakukan dari rekening bank pemilik akun nusaX, nama pemilik rekening harus sesuai dengan data diri di nusaX.
  2. Deposit tidak dapat dilakukan menggunakan rekening bank yang tidak sesuai dengan pemilik akun (rekening teman atau keluarga anda).
  3. Proses Deposit Rupiah akan menghabiskan waktu maksimal 2x24 jam. Jika anda menemui kendala dalam proses deposit Rupiah silahkan hubungi customer service kami.
Anda harus menjual aset digital ke rupiah terlebih dahulu. Pastikan akun telah terverifikasi dan rekening bank telah ditambahkan. Silahkan klik disini langkah-langkah withdraw rupiah.
Hal yang perlu anda perhatikan ketika akan melakukan withdraw ke akun nusaX anda;

  1. Withdraw hanya dapat dilakukan ke rekening bank yang sudah terdaftar dan sesuai dengan data diri di nusax.
  2. Withdraw tidak dapat dilakukan menggunakan rekening bank yang tidak sesuai dengan pemilik akun, (rekening teman atau keluarga anda).
  3. Proses Withdraw Rupiah akan memakan waktu maksimal 2x24 jam. Jika anda menemui kendala dalam proses withdraw Rupiah silahkan kontak customer service kami.

Deposit

  1. Minimal deposit nusax.co.id adalah 25.000 (Dua Puluh lima Ribu Rupiah).
  2. Maksimal Deposit di nusax.co.id tidak ada.

Withdraw

  1. Minimal withdraw adalah Rp 50.000,- (Lima Puluh Ribu Rupiah). 
  2. Maksimal withdraw untuk Warga Negara Indonesia (WNI) adalah Rp 100.000.000,- (Seratus Juta Rupiah) untuk akun biasa. Sedangkan untuk akun premium sebesar Rp. 200.000.000 (Dua Ratus Juta Rupiah).
  3. Batas maksimal withdraw untuk Warga Negara Asing (WNA) adalah Rp. 10.000.000,- (Sepuluh Juta Rupiah).

PROGRAM AFILIASI

Dalam program ini, nusaX sebagai exchanger yang menawarkan layanan jual beli aset digital, memberikan komisi bagi para member yang memiliki downline dibawahnya. Bonus ini dinamakan bonus referral. Bonus referal akan diberikan ketika downline melakukan transaksi trading di nusax.co.id, komisi akan di berikan sebesar 30% dari fee transaksi.

TIKET

NusaX kini menyediakan ticket untuk memberikan kemudahan bagi para member menyampaikan masalah atau keluhan. Keluhan mengacu pada dukungan customer service resmi yang diberikan oleh platform kami, dimana pengguna dapat menyelesaikan masalah apa pun yang timbul selama transaksi seperti perselisihan antara penjual dan pembeli atau masalah yang terjadi di dalam akun.